Sıkça rastlanan sorunlar

Banka hesabı ayrıntılarınızı görüntülemeye çalışırken hata almanızın birkaç nedeni olabilir. Bu ana sebepleri sizin için derledik:

Ülke desteklenmiyor

Ülkenizin Superpeer'in ödeme sağlayıcısı tarafından desteklenip desteklenmediğini kontrol etmek için desteklenen ülkeler listesine bakabilirsiniz.

Adres yanlış girildi

Superpeer'in ödeme sistemi, banka hesabı açarken kullandığınız tam ve eksiksiz adresi kullanmanızı gerektirmektedir.

*** bankanızın adresini ya da posta kutusunu, adresinizin kısaltılmış halini ya da sahte bir adresi kullanmayın.

İsim yanlış girildi

Banka hesabınızda kayıtlı olan yasal adınızı eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

*** adınızın kısaltması, baş harfleri veya başka birinin adını kullanmayın.

Banka hesabınızın para birimi ülkenizle eşleşmiyor

Şu anda, Superpeer yalnızca ülkenizin para birimini kullanan banka hesaplarını desteklemektedir.

Örneğin: ABD doları üzerinden olan banka hesapları Türkiye'de desteklenmemektedir.

Ek Kurallara Dahil Olan Ülkeler

Birkaç ülke banka hesapları konusunda ek kurallara tabidir. Aşağıdaki ülkelerin herhangi birinden bir banka hesabınız varsa, bilgilerinizi bu ek kuralları göz önünde bulundurarak girdiğinizden emin olun.

• 🇷🇺 Rusya: tüm adres bilgileri kiril alfabesiyle yazılmalıdır.

Banka bilgilerinizi kaydetmede hala sorun yaşıyorsanız, bize bir e-posta gönderin veya bu ekranın sağ alt köşesindeki küçük mavi daireyi tıklayın. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız!