Superpeer ile gerçekleştirdiğiniz bir 1:1 görüşmede veya canlı yayında ilk kez ekran paylaşımı yapmadan önce, izinlerinizi doğru şekilde ayarladığınızdan emin olmanızı öneriyoruz.

Ek olarak, Superpeer'de en iyi deneyim için Google Chrome'u kullanmanızı öneririz. Desteklenen tarayıcılar hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye göz atabilirsiniz.

MacOS kullanan cihazlar için

Apple'ın ekran kaydına izin vermek için izinleri ayarlama hakkındaki makalesine göz atabilirsiniz.

İzinlerinizi görüşmenize veya canlı yayınınıza katıldıktan sonra da ayarlayabilirsiniz, ancak kesintileri önlemek adına önceden ayarlamanızı öneriyoruz.

Görüşmeniz ya da canlı yayınınızdan önce

Sistem Tercihlerinin altında, Güvenlik ve Gizlilik seçeneklerinize gidin.

Değişikliklere izin vermek için kilit simgesine tıklayın, ardından, Ekran Kaydı altında Google Chrome'un erişimine izin verin.

Görüşmeniz ya da canlı yayınınız sırasında

Görüşmeniz ya da canlı yayınınıza Google Chrome kullanarak katılıyorsanız, ekran paylaşımı yapmadan önce izin vermeniz gerekiyor, bu da görüşmenizde kesintilere neden olabilir.

Ekran Paylaşımına tıkladığınızda, ekranınızı paylaşmak için Google Chrome'a halen izin vermediyseniz, Sistem Tercihlerini Açmanızı isteyen bir bildirim alacaksınız.

Değişikliklere izin vermek için kilit simgesine tıkladığınızdan emin olun, listeden Google Chrome'u seçin ve ardından değişikliklerin devreye girebilmesi için maalesef tarayıcıdan çıkmanız gerekiyor

Merak etmeyin daha önce olduğu gibi aynı bağlantıyı kullanarak görüşmenize veya canlı yayınınıza yeniden katılabilirsiniz.

Google Chrome'un ekranınızı paylaşmasına izin verdikten sonra herhangi bir sorun yaşamadan gelecekteki görüşmelerinizde ve canlı yayınlarınızda ekran paylaşabilirsiniz.

Görüşmelerinize ve canlı yayınlarınıza Safari kullanarak katılıyorsanız, aramanız sırasında herhangi bir kesinti olmadan ekranınızın paylaşılmasına izin verebilirsiniz.

Ekran Paylaşımına tıkladığınızda, "Superpeer'ın ekranınızı izlemesine izin vermenizi" isteyen bir bildirim alacaksınız.

"İzin Ver"e tıklayarak ve ekranınızı paylaşmaya başlayabilirsiniz.

"Ekran paylaşımı başlatılamadı" hatası mı alıyorsunuz?

Sistem Tercihleri'nden bulunan Güvenlik ve Gizlilik tercihleri üzerinden tarayınıza ekran kaydı için erişim izni verdiğinizden emin olmalısınız.

Erişim iznini zaten verdiyseniz, seçiminizi kaldırıp yeniden seçebilirsiniz. Ekran paylaşımı hakkında daha fazla sorunuz varsa merhaba@superpeer.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Windows kullanan cihazlar için

Şu anda Windows'un ekran erişimi için sistem düzeyinde verebileceğiniz herhangi bir izni bulunmuyor. Ekran paylaşımı konusunda windows cihazınızla sorun yaşıyorsanız veya bir hata alıyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı tekrardan kontrol edip bize merhaba@superpeer.com adresinden ulaşabilirsiniz.